Diferença entre Diagnóstico e solução de problemas em computadores
Diagnosticar contra a solução de problemas em computadores
Diagnosticar e solucionar problemas em computadores são dois processos diferentes, embora muitas pessoas as utilizem de forma intercambiável. Os computadores tornaram-se parte integrante das nossas vidas e nem podemos pensar em administrar nossas vidas sem elas. Tudo parece estar bem quando tudo está bem no seu computador e o problema começa sempre que existe um problema no seu sistema de computador que não permite que você use seu sistema de computador. É aqui que as palavras que diagnosticam e solucionam problemas entram em jogo. Muitas pessoas pensam nessas palavras como sinônimos e as utilizam de forma intercambiável, o que é incorreto, pois existem muitas diferenças entre os dois.
Diagnosticando
O diagnóstico refere-se a um processo em que você tenta verificar a causa raiz do problema. Isso é semelhante à situação em que você vai ao seu médico quando não está bem e o médico tenta chegar à raiz, ouvindo os sintomas que você experimenta. De forma semelhante, diagnosticar quando o computador desenvolveu alguns problemas refere-se a analisar alguns sintomas incomuns que podem dar uma pista sobre o problema. Pode ser no hardware ou pode estar no software. Dependendo dos sintomas, você pode eliminar as causas e chegar ao problema da raiz.
Solução de problemas
A resolução de problemas ocorre após o diagnóstico que é apenas lógico. Uma vez que você tenha diagnosticado que o problema reside no sistema de resfriamento da CPU que está fazendo o sistema superaquecido, desligando-o todo o tempo, você pode fazer com que o ventilador na CPU seja alterado, pois você tem certeza de que ele está com defeito causando o problema. Às vezes, a solução de problemas, mesmo depois de ter diagnosticado o problema, não é tão simples e você deve levar o sistema a uma clínica de computador (ler profissional) para resolver o problema.
Resumo
O diagnóstico refere-se a descobrir o problema da raiz através de um processo de eliminação, enquanto a resolução de problemas refere-se à reparação do problema após o diagnóstico ter sido feito.
