Diferença entre MBO e MBE | MBO vs MBE

Diferença-chave - MBO vs MBE

A diferença entre O gerenciamento por objetivos (MBO) e o gerenciamento por exceção (MBE) podem ser encontrados nos princípios e práticas de gerenciamento. Diferentes autores de gestão propuseram diferentes modelos de gerenciamento que se adequam a diferentes estilos de liderança e ideologias de motivação. Gestão por objetivos e gerenciamento por exceção são modelos significativos desses modelos. Ambos têm suas próprias vantagens e desvantagens. Agora, vamos nos concentrar em cada modelo e refletiremos sobre suas diferenças a partir daí.

O que é Management by Objectives (MBO)?

O MBO foi proposto pela primeira vez por Peter Drucker em seu livro de Prática de Gestão em 1954. A gestão por objetivo pode ser definida como " um modelo de gerenciamento que tenta elaborar um objetivo comum aceitável tanto para a gerência quanto para os funcionários , , o que melhorará o desempenho geral da organização . O aspecto importante do MBO é essa configuração de metas participativas com um plano estratégico que garante que os objetivos tenham um alinhamento em toda a organização. Isso ajuda a uma melhor participação e compromisso entre os funcionários. Além disso, os funcionários compreendem seus papéis e responsabilidades devido à definição de objetivos participativos. Assim, o desempenho dos funcionários pode ser medido com os padrões estabelecidos sem queixas.

Os objetivos podem ser definidos para um departamento como marketing, finanças, recursos humanos, etc. ou para toda a organização. No MBO, os objetivos precisam ser quantificados e monitorados. Esta tarefa geralmente é realizada por poderosos sistemas de informação de gerenciamento. A avaliação está vinculada ao sistema para identificar níveis objetivos de realização.

Os benefícios do MBO são:

1. Motivação - Devido à participação participativa, os funcionários estão melhor capacitados. Isso aumenta a satisfação e o compromisso no trabalho.
2. Claridade dos objetivos - Devido à definição de metas participativas, os objetivos são melhor compreendidos em toda a organização.
3. Melhor comunicação - Comentários e interações constantes com gerentes e funcionários ajudam a uma melhor relação entre eles e ajudam a coordenação.
4. Conduza para alcançar - Como os objetivos são definidos por eles para eles, eles terão mais vontade de atingir os objetivos.
5. Objectivos podem ser configurados em todos os níveis e todas as funções .

MBO também tem suas desvantagens.A qualidade do produto pode ser afetada negativamente, pois os funcionários tentarão alcançar os objetivos de produção ignorando a qualidade do produto. Além disso, o processo pode ser demorado e difícil de implementar. Outra desvantagem é que a inovação não é encorajada, e isso pode criar uma organização não adaptativa.

O que é Management by Exception (MBE)?

Na maioria das organizações, um conjunto de objetivos e o plano de ação teriam sido comunicados às partes interessadas relevantes, tais como proprietários, gerentes seniores, gerentes júnior e funcionários. O plano de ação será a norma ou padrões para a organização. O gerenciamento por exceção é um estilo de gerenciamento que identifica os desvios práticos dos padrões ou a melhor prática . Se o desempenho real não mostrar um desvio significativo, nenhuma ação precisa ser tomada. Isso permite que a alta administração se concentre em um trabalho mais importante. Se o desvio for significante, a questão é reportada à alta administração para avaliação e rectificação. No caso de um desvio significativo, o gerenciamento sênior é alertado, isto é referido como "exceção ocorreu" e resolva a "exceção" com urgência.

O departamento de contabilidade desempenha um papel fundamental no MBE. Eles precisam elaborar um orçamento prático previsível que não seja subestimado ou exagerado para sua melhor habilidade. Na revelação de resultados, um estudo de variância entre o orçamento e o real é realizado por operações contábeis. Os resultados da análise de variância são relatados em um evento de desvio significativo.

O benefício principal do MBE é que os gerentes não precisam ignorar todos os procedimentos de monitoramento. Eles podem se concentrar em suas principais responsabilidades e só podem responder a desvios importantes. Isso economiza tempo e energia preciosos da administração que beneficia a organização geral na realização de seus negócios. Os atrasos nas operações diárias não serão dificultados com freqüência. Além disso, questões problemáticas podem ser identificadas mais rapidamente. Além disso, como os funcionários recebem uma tarefa e menos supervisionados, eles são indiretamente motivados por uma abordagem auto-orientada para atingir os objetivos / tarefas.

O MBE também possui suas desvantagens:

1. Erros nos cálculos, os orçamentos podem levar a maiores variações e encontrar as causas raiz pode ser uma tarefa demorada.
2. Dependência no departamento de contabilidade é muito alta, e a probabilidade de uma previsão precisa é questionável.
3. As decisões importantes serão com a alta administração e a participação dos funcionários é menor. Isso pode ser um fator desmotivador.

   

Qual a diferença entre Management by Objectives (MBO) e Management by Exception (MBE)?

Definição de Gerenciamento por Objetivos (MBO) e Gerenciamento por Exceção (MBE)

Gerenciamento por objetivos: A gestão por objetivos pode ser definida como um modelo de gerenciamento que tenta projetar um objetivo comum que é aceitável tanto para a gerência quanto para os funcionários, o que melhorará o desempenho geral da organização.

Gerenciamento por exceção : Gerenciamento por exceção pode ser definido como um modo de gerenciamento que fornece os objetivos para os funcionários e concentre-se apenas em desvios significativos dos objetivos estabelecidos ou tarefa que reduzirá a energia e o tempo perdido em procedimentos desnecessários de monitoramento e avaliação.

Características de Gestão por Objectivos (MBO) e Gestão por Exceção (MBE)

Participação dos Funcionários

Gestão por objetivos: A participação dos funcionários é essencial para um modelo MBO, pois precisa de um objetivo comum aceitável para gerentes e funcionários.

Gerenciamento por exceção : A participação dos funcionários na configuração objetiva e na tomada de decisões é mínima em um modelo MBE, uma vez que essa responsabilidade recai sobre o gerenciamento sênior.

Ambição de papel

Gerenciamento por objetivos: No MBO, a clareza da responsabilidade pessoal em relação aos objetivos organizacionais é melhor comunicada e compreendida pelo empregado.

Gerenciamento por exceção : No MBE, a clareza faltará e os funcionários desempenharão uma responsabilidade genérica sem entender seu papel na realização objetiva global.

Dependência

Gerenciamento por objetivos: No MBO, a dependência de um departamento ou grupo é menor à medida que as operações são tratadas com participações em toda a organização.

Gerenciamento por exceção : No MBE, a dependência de um departamento, especialmente de análise / conta financeira, é alta porque são responsáveis ​​pela previsão, orçamento e monitoramento. Além disso, eles são responsáveis ​​por comunicar desvios significativos.

Eficiência

Gerenciamento por objetivos: No MBO, o envolvimento ativo de toda a organização na tomada de decisões pode levar a atrasos e procedimentos complexos que podem reduzir a eficiência.

Gerenciamento por exceção : No MBE, como somente um determinado grupo faz decisões importantes e as investigações são realizadas apenas em casos de desvio significativo, o tempo dedicado ao trabalho diário é mais, o que pode resultar em uma melhor eficiência.