Diferença entre um livro branco e um estudo de caso Diferença entre

Anonim

Livro Branco vs Caso Estudo

Existem várias diferenças significativas entre um Livro Branco e um estudo de caso quando se trata do tom, dos objetivos, da audiência, do assunto e da franqueza de cada documento.

O livro branco foi originalmente utilizado pelas agências governamentais para apresentar informações sobre políticas. É uma peça persuasiva e informativa destinada a chamar a atenção do leitor enquanto fornece informações experientes, informações técnicas e um argumento lógico para vender um produto, serviço, política ou inovação. Um problema ou obstáculo específico é apresentado ao leitor e a solução é apresentada e delineada. Gráficos, diagramas, gráficos e outras ferramentas visuais normalmente são incluídos no documento branco para exibir informações. O conteúdo eo tom de um papel branco variam dependendo do tópico e do público potencial.

Os estudos de caso foram inicialmente utilizados no campo da ciência social para testar hipóteses ao lado da estatística e são tipicamente usados ​​para examinar alguns fenômenos sociais. As empresas também produzem estudos de caso. A pesquisa de mercado, em particular, é área em negócios onde os estudos de caso são úteis. Estudos de caso exigem um período de observação e / ou pesquisa, identificação de um problema específico, insuficiência ou ineficiência, a proposta de uma solução e a avaliação de quão bem-sucedida foi uma solução para resolver o (s) problema (s). Semelhante aos documentos técnicos, os estudos de caso são usados ​​para apresentar os benefícios de um produto, serviço ou inovação; no entanto, eles também fornecem exemplos reais de como o produto provou ser uma solução para um problema ou de outra forma preenchido um vazio. Devido a este último, os estudos de caso geralmente fornecem maiores detalhes, com exceção dos documentos técnicos, que fornecem detalhes detalhados aos engenheiros e outros especialistas técnicos sobre como um produto funciona ou um procedimento é conduzido. Mais frequentemente, os white papers fornecem informações sobre como uma empresa se beneficiará de uma solução proposta sem depender ou evidenciar evidências anedóticas. Por causa de suas diferentes naturezas e áreas de ênfase, alguns papéis brancos podem ser considerados documentos de venda difícil, dependendo do tom em que está escrito, enquanto os estudos de caso geralmente são elaborados como documentos de venda macia com mais um tom educativo sutil.

Os objetivos de estudos de caso de negócios ou marketing incluem: executivos, clientes, público em geral e pessoal da empresa. O objetivo pode ser aumentar o interesse em um produto, aumentar a moral da equipe e aumentar a confiança em uma empresa e sua capacidade de fornecer soluções. Informações gerais sobre uma empresa, incluindo a sua quota de mercado, áreas de especialização e sucessos anteriores, muitas vezes são incluídas para fornecer um contexto para colocar o estudo de caso.

Quando se realizam estudos de caso nos campos da Ciência Social ou Comportamental, indivíduos ou grupos são observados, e a informação é recolhida, em seguida, analisada, para formar conclusões sobre relacionamentos e / ou hipóteses de teste.

Enquanto cada um busca persuadir, os estudos de caso lidam mais com o exame e as explicações para o backup de uma proposta de solução, enquanto os documentos brancos se concentram no aumento da compreensão de um problema e na venda do leitor sobre os benefícios de implementar uma determinada política, produto, ou serviço, para resolver o problema. Os papéis brancos são popularmente utilizados no marketing de empresas para negócios para gerar leads e para propor ou apresentar políticas governamentais, mas também são produzidos em pesquisa de ciências sociais e comportamentais. Os estudos de caso são freqüentemente utilizados no marketing comercial, na gestão de recursos humanos e no estudo dos mercados do trabalho e da saúde, da eficácia da política governamental, das relações intergovernamentais e de vários outros fenômenos das ciências sociais.

Os White Papers foram inicialmente utilizados para apresentar ou propor a política do governo, enquanto os estudos de caso foram inicialmente introduzidos na pesquisa em ciências sociais.

  • Um white paper fornece os benefícios e a lógica para a implementação de uma solução proposta, enquanto um estudo de caso fornece exemplos reais de como uma solução resolveu um problema.
  • Um estudo de caso geralmente oferece maiores detalhes do que um papel branco, com exceção dos documentos técnicos.
  • Os estudos de caso se concentram mais no exame e provam a eficácia de uma solução, enquanto os documentos brancos não fornecem essa evidência.
  • Um estudo de caso é tipicamente de natureza mais sutil do que um papel branco.