Diferença entre a Cadeia de Comando e a Extensão de Controle | Chain of Command vs Span of Control

Diferença-chave - Cadeia de Command vs Span of Control

Cadeia de comando e extensão de controle são dois aspectos importantes em uma organização relacionada à hierarquia organizacional. Ambos os termos podem ser confundidos como um e usados ​​de forma intercambiável devido às suas semelhanças em objetivos, o que é garantir que o capital humano dentro da organização seja gerenciado efetivamente. A principal diferença entre a cadeia de comando e a extensão de controle é que a cadeia de comando refere-se aos níveis de autoridade em uma empresa enquanto a extensão de controle é o número de subordinados um gerente é responsável pelo controle.

ÍNDICE

1. Visão geral e diferença de chave

2. O que é Chain of Command

3. O que é Span of Control

4. Comparação lado a lado - Cadeia de comando vs Span of Control em formulário tabular

5. Resumo

O que é Chain Of Command?

Cadeia de comando refere-se aos níveis de autoridade em uma empresa, i. e. como a hierarquia organizacional foi projetada. A cadeia de comando é importante para entender quem informa quem. Na hierarquia organizacional, cada posição está conectada a uma acima dela de cima para baixo. A maneira pela qual a autoridade está fluindo em uma linha vertical, posição para posicionar, revela a cadeia de comando. A cadeia de comando não só estabelece responsabilidade, ele estabelece as linhas de autoridade e o poder de decisão de uma empresa. A cadeia de comando pode ser facilmente compreendida ao analisar o organograma, que ilustra a estrutura da empresa.

E. g. De acordo com o diagrama a seguir, a cadeia de comando é disseminada usando três camadas, onde os subordinados informam aos gerentes e o relatório dos gerentes ao CEO.

Figura 01: Cadeia de comando

A cadeia de comando estabelece linhas claras de autoridade, responsabilidade e responsabilidade que permitem o poder decisório. Uma cadeia de comando bem estabelecida é uma prioridade para garantir que as tarefas sejam concluídas em tempo hábil, onde os subordinados assumem a responsabilidade por suas ações. Isso também ajuda os gerentes a avaliar o desempenho dos funcionários, uma vez que a cadeia de comando é considerada na preparação das descrições de cargos. No entanto, a flexibilidade dos funcionários e a capacidade de tomar decisões rapidamente também são muito importantes em momentos em que é necessário atender os clientes em tempo hábil.Assim, os gerentes devem estar acessíveis aos subordinados em todos os momentos.

O que é Span of Control?

Span de controle é o número de subordinados que um gerente é responsável pelo controle. O alcance do controle é principalmente decidido com base em se a empresa adota uma estrutura organizacional alta ou plana.

Estrutura alta

Em uma estrutura alta, o alcance do controle é estreito. O alto controle, a facilidade de supervisão do trabalho dos subordinados e mais oportunidades de promoção são as principais vantagens de um estreito período de controle. No entanto, a velocidade da tomada de decisão é lenta devido às muitas camadas de gerenciamento e pode causar problemas de comunicação e atrasos. Portanto, pode ser difícil para algumas empresas orientadas para o mercado operar com um alcance limitado de controle e atender de forma eficiente a demanda do cliente em tempo hábil. Estruturas altas são comumente vistas em organizações do setor público.

Figura 02: Estrutura plana

Estrutura plana

A estrutura plana caracteriza-se por uma ampla extensão de controle; Assim, há um número limitado de níveis de hierarquia. Uma vez que o número de funcionários que se reportam a um gerente é alto, mais trabalho é delegado a subordinados que, por sua vez, aumentam sua responsabilidade e motivação, proporcionando uma sensação de autonomia. A tomada de decisões é de natureza rápida com uma estrutura plana e é altamente receptiva às mudanças no mercado. No entanto, a carga de trabalho para os gerentes pode ser excessiva com uma ampla gama de controle e questões de supervisão direta podem surgir. Do ponto de vista dos subordinados, há menos oportunidades de promoção. A estrutura plana tornou-se muito popular em muitas empresas e indústrias onde o tempo de mercado e a satisfação do cliente são um fator decisivo chave.

Além da estrutura da organização, o tamanho da organização também afeta o alcance do controle onde muitos subordinados se reportam a um gerente e há escassez de pessoal com habilidades gerenciais.

Qual a diferença entre Chain of Command e Span of Control?

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Chain of Command vs Span of Control
Chain of command refere-se a níveis de autoridade em uma empresa (design de hierarquia organizacional)	Span de controle é o número de Subordinado um gerente é responsável pelo controle.
Natureza
Cadeia de comando decide quem informa quem.	O span de controle é baseado na relação gerente-subordinado.
Dependência
A cadeia de comando depende da hierarquia organizacional.	O alcance do controle depende principalmente da natureza da base de clientes e da indústria.

Resumo - Cadeia de comando vs Span of Control

A diferença entre a cadeia de comando e a extensão do controle depende dos níveis de autoridade em uma empresa (cadeia de comando) e o número de subordinados que um gerente é responsável por supervisionar (período de controle). Apesar das diferenças, tanto a cadeia de comando como a extensão de controle são designados para atingir um objetivo semelhante, que é garantir que os subordinados sejam responsabilizados por seus deveres e possam alcançar seus gerentes quando quiserem discutir quaisquer assuntos devido a várias diferenças organizacionais.

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Referências:

1. "Span of Control in Management: Definição, Desvantagens e Vantagens. " Estude. com. n. d. Rede. Disponivel aqui. 01 de junho de 2017.

2. Johnson, Sophie. "Cadeia de comando na estrutura organizacional". "Chron. com. N. p., n. d. Rede. Disponivel aqui. 01 de junho de 2017.

3. "Vários. Estrutura organizacional plana. "Chron. com. N. p., n. d. Rede. Disponivel aqui. 01 de junho de 2017.

Cortesia da imagem:

1. "Lululemon Quadro de estrutura organizacional formal" Por Tdotolson - Trabalho próprio (CC BY-SA 3. 0) via Commons Wikimedia