Diferença entre recursos e benefícios Diferença entre
Características vs Benefícios
O marketing é uma ferramenta muito importante em um negócio bem sucedido. Visa identificar e satisfazer os consumidores e suas necessidades. Envolve o processo de vender e persuadir os consumidores a comprarem um produto ou se beneficiem de um serviço.
Uma das ferramentas mais úteis é a publicidade que é o meio de comunicação usado para persuadir os consumidores a apadrinharem um determinado produto ou serviço. Isso é feito através da impressão, televisão, correio, Internet ou através de telefones celulares.
A publicidade ajuda a promover o produto ou serviço e torná-lo instantaneamente reconhecível e familiar para os consumidores. Um bom promove um produto ou serviço e geralmente envolve avisar os consumidores sobre seus recursos e os benefícios que eles oferecem para aqueles que compram o produto ou se aproveitam dos serviços.
Informar os consumidores sobre um serviço ou os recursos de um produto é o primeiro passo para chamar a atenção para que eles eventualmente decidam comprar um produto ou se valem de um serviço. Um recurso é definido como qualquer coisa em um produto ou serviço que você pode ver, sentir e usar. Refere-se às características de uma coisa ou produto que a distingue dos outros. Ele inclui tudo sobre o produto, o que tem que produtos similares de outros fabricantes não têm ou não oferecem.
Na compra de itens e na escolha de empresas para determinados serviços, os consumidores são chamados pela primeira vez para o produto ou serviço por suas características, então é o que as empresas costumam anunciar. Um leite pode incluir baixo teor de gordura como uma das suas características, e isso sozinho pode atrair a atenção dos consumidores. Mas, então, seria mais eficaz se também incluísse os benefícios que o consumidor obtém do produto. Um benefício é a vantagem ou as vantagens que um consumidor desfruta como resultado da compra do produto. Sendo baixo teor de gordura é uma das características dos produtos lácteos, mas dar o alimento para o consumidor e a proteína que ele precisa, mantendo o corpo magro e ajustado são os benefícios que ele pode obter se ele compra e consome o produto.
Os benefícios servirão como gatilhos que atrairão consumidores para a compra do produto ou a contratação de serviços de uma empresa. De certa forma, oferece para resolver os problemas dos consumidores e ajudar a tornar suas vidas mais fáceis e melhores.
Resumo:
1. Uma característica é qualquer coisa em um produto que pode ser visto, sentiu e usado enquanto um benefício é as vantagens que um consumidor obtém como resultado de comprar um produto ou aproveitar-se de um serviço.
2. Um recurso serve para informar os consumidores sobre as características de um produto, enquanto um benefício serve como um gatilho que incentivará os consumidores a comprarem um produto ou se aproveitarem de um serviço.
3. Os recursos incluem coisas que informam os consumidores de como um produto é usado enquanto os benefícios incluem coisas que fazem os consumidores verem como suas vidas podem ser melhoradas se eles usam um determinado produto ou serviço.
4. As características são os fatores racionais que levam os consumidores a comprar ou se valem de um serviço, enquanto os benefícios são os fatores emocionais que levam os consumidores a se aproveitar de um produto ou serviço.
