Diferença entre PDCA e DMAIC | PDCA versus DMAIC

Anonim

Diferença-chave - PDCA vs DMAIC

A diferença principal entre PDCA e DMAIC é que PDCA é um modelo repetitivo de quatro estágios (Plano, Do, Cheque e Ato) usado para obter uma melhoria contínua no gerenciamento de processos de negócios enquanto O DMAIC é um ciclo de melhoria orientado a dados usado para melhorar, melhorar e estabilizar os processos de negócios contendo 5 etapas (Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar). Ambos os conceitos são cada vez mais usados ​​para melhorar o desempenho em muitas áreas de negócios, como gerenciamento de cadeia de suprimentos, produção e gerenciamento de recursos humanos, para obter melhorias de qualidade.

ÍNDICE

1. Visão geral e diferença de chave

2. O que é PDCA

3. O que é DMAIC

4. Comparação lado a lado - PDCA vs DMAIC

5. Resumo

O que é PDCA?

O PDCA é um modelo repetitivo de quatro estágios (Plan, Do, Check e Act) usado para alcançar a melhoria contínua no gerenciamento de processos de negócios e foi introduzido pelo Dr. Edward Deming em 1950. As etapas no PDCA são a base do TQM (Total Gestão da Qualidade) e padrões de qualidade ISO 9001. Este modelo é amplamente e implementado com êxito em muitas áreas de negócios, incluindo, entre outras, gerenciamento de produção, gerenciamento de cadeia de suprimentos, gerenciamento de projetos e gerenciamento de recursos humanos.

Os seguintes elementos devem ser considerados em cada etapa.

Plano

Este é o início do processo e os decisores devem tomar as iniciativas necessárias para entender a natureza das ineficiências atuais no processo e a necessidade de mudanças. Nesta fase, também é importante fazer as perguntas, tais como quais são as melhores maneiras de promover a mudança e quais são os custos e benefícios e fazer o mesmo.

Do

Esta é a fase de implementação das melhorias planejadas. O apoio dos funcionários que são afetados pela mudança é vital, portanto, primeiro, eles devem ser claramente informados sobre as mudanças e por que elas devem ser implementadas. Seguindo isso, as mudanças podem ser implementadas conforme planejado. Se algum tipo de resistência dos funcionários se desenvolveu mesmo depois de uma comunicação adequada, os tomadores de decisão devem ser capazes de implementar remédios adequados.

Verifique

Na etapa de verificação, os tomadores de decisão avaliam se o resultado pretendido foi alcançado. Para 'verificar', os resultados reais devem ser comparados com os resultados esperados.

Act

O procedimento para o estágio da Lei depende das descobertas na etapa Check.Se o estágio Check estabeleceu que as melhorias do processo foram alcançadas durante o estágio Do, então a empresa deve continuar a atuar sobre os novos processos.

Figura 01: PDCA

O que é DMAIC?

DMAIC refere-se a um ciclo de melhoria orientado a dados usado para melhorar, melhorar e estabilizar os processos de negócios. DMAIC contém 5 etapas de natureza seqüencial: Defina, mede, analise, melhore e controle. O ciclo DMAIC é a ferramenta central usada para impulsionar projetos Six Sigma.

Cada uma das etapas pode ser elaborada conforme abaixo.

Definir

Isso envolve a identificação do problema junto com o motivo de tal melhoria ser necessária. Os decisores devem especificar metas claras nesta fase.

Medida

Esta etapa envolve a quantificação do problema identificado na etapa Definir. Isso é importante, pois é difícil entender a quantidade de recursos que serão necessários para corrigir o problema sem medir o problema.

Analise

O estágio de análise é dedicado a entender a causa raiz do problema, ou seja, o principal contribuinte para o problema atual. Uma vez que isso é identificado, torna-se fácil entender os outros fatores que afetam o problema devido à causa raiz.

Melhorar

Este é o estágio em que as melhorias planejadas são implementadas. As habilidades de gerenciamento de mudanças dos tomadores de decisão são importantes nesta fase, a fim de comunicar claramente com os funcionários afetados pela mudança para obter o apoio ao processo de mudança.

Controle

O controle equivale a monitoramento contínuo das mudanças feitas para garantir que a mudança do processo implementado seja continuada e esteja colhendo os benefícios esperados como pretendido.

Figura 02: DMAIC

A abordagem DMAIC é a base subjacente do Seis Sigma; que é uma técnica de gerenciamento que fornece às organizações as ferramentas necessárias para melhorar a competência dos processos de negócios. O conceito de Seis Sigma está focado na obtenção de qualidade, o que, por sua vez, aumentará os níveis de desempenho e diminuirá a variação do processo. Os objetivos do Seis Sigma levam a uma redução nos defeitos, melhoria nos lucros, aumento da moral dos funcionários e qualidade de produtos ou serviços.

Qual a diferença entre PDCA e DMAIC?

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PDCA versus DMAIC

O PDCA é um modelo repetitivo de quatro estágios (Plano, Do, Cheque e Ato) usado para alcançar uma melhoria contínua no gerenciamento de processos de negócios. O DMAIC é um ciclo de melhoria orientado a dados usado para melhorar, melhorar e estabilizar processos comerciais contendo 5 etapas de Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar.
Origins
O PDCA foi originado em 1950. DMAIC foi originado na década de 1980 como parte integrante do Six Sigma.
Use
Ao ser um conceito autônomo; O PDCA é usado principalmente com outra técnica popular japonesa chamada Kaizen. DMAIC é predominantemente usado com o conceito de Seis Sigma.

Resumo - PDCA versus DMAIC

A principal diferença entre PDCA e DMAIC é baseada nos estágios nos dois modelos.Embora os estágios sejam diferentes, o objetivo dos estágios nos dois modelos é significativamente similar à medida que tentam alcançar um resultado semelhante. Mesmo que estes modelos sejam muito simples para entender, sua implementação pode ser complicada dependendo do processo pelo qual eles são usados. A gestão da mudança continua a ser uma parte importante do PDCA e do DMAIC, uma vez que o sucesso da gestão da mudança afeta diretamente o sucesso da implementação da melhoria do processo.

Referência:

1. "O que é PDCA (plan-do-check-act)? - Definição de WhatIs. com. " O que é. com. N. p., n. d. Rede. 26 de abril de 2017.

2. "O W. Edwards Deming Institute®. "O Instituto W. Eding Deming. N. p., n. d. Rede. 26 de abril de 2017.

3. Shethna, por Jesal. "Apresentando o modelo DMAIC com exemplos surpreendentes (provável). "EduCBA. N. p., 06 de abril de 2017. Web. 26 de abril de 2017.

4. "Associação Internacional para a Certificação Six Sigma. "Lean Six Sigma Certification and Accreditation Association". N. p., n. d. Rede. 26 de abril de 2017.

Cortesia da imagem:

1. "Ciclo PDCA" Por Karn-b - Karn G. Bulsuk (// www. Bulsuk. Com). - Trabalho próprio. Originalmente desenvolvido para Tomar o Primeiro Passo com o PDCA (CC BY 4. 0) via Commons Wikimedia

2. "DMAICWebdingsII" Por DanielPenfield - Trabalho próprio (CC BY-SA 4. 0) via Commons Wikimedia