Diferença entre consciência da marca e posicionamento da marca Diferença entre
do consumidor versus posicionamento da marca
A percepção da marca e o posicionamento da marca são dois conceitos muito diferentes no mercado da marca. A consciência da marca é a capacidade de um consumidor reconhecer uma determinada marca e ter informações sobre a marca e o posicionamento da marca é o principal processo usado pelos profissionais de marketing para direcionar seus clientes.
Consciência da marca
A consciência da marca é a capacidade do cliente para reconhecer e recuperar uma determinada marca em diferentes condições. Ele inclui a ligação de certos jingles, logotipos, etc. a uma marca e lembrando e reconhecendo a marca. A notoriedade da marca ajuda a entender a categoria de serviço da marca e reconhecer quais serviços e produtos são vendidos sob essa marca em particular. É uma parte importante do processo de venda, já que os clientes não podem considerar comprar uma marca sobre quais eles não têm nenhuma informação ou não estão cientes da marca. A maioria das empresas tenta atingir a consciência da marca Top-of-Mind. Diferentes níveis de consciência da marca são:
Top-of-Mind- Quando um cliente pode nomear imediatamente a marca de um determinado produto de serviço e o nome da marca aparece imediatamente na mente do consumidor, ele é chamado Top consciência da mente.
Consciência auxiliar - Quando um consumidor reconhece ou lança uma marca apenas quando o nome da marca é lido em voz alta ou é lembrado usando um auxílio na frente deles, é chamado de consciência auxiliar.
Sensibilização estratégica - Quando um consumidor reconhece uma marca que é Top-of-Mind e também é lembrado como uma marca melhor do que qualquer outra marca disponível, é chamado de consciência estratégica. O USP ou Unique Selling Point destes produtos o distingue de outras marcas.
Posicionamento da marca
O posicionamento da marca é um processo usado no marketing para posicionar ou criar uma identidade ou imagem do nome de uma marca nas mentes dos consumidores. Para o posicionamento da marca, as empresas identificam o nicho no mercado de um produto específico e utilizam as estratégias tradicionais de marketing como distribuição, promoção, preço, concorrência e embalagens para dar uma impressão à mente do consumidor.
O posicionamento é um conceito, e foi introduzido pela primeira vez por Jack Trout e mais tarde popularizado por Al Ries e Jack Trout por seus livros; "Marketing Industrial" e "Posicionamento: A Batalha pela Sua Mente", respectivamente.
O posicionamento da marca baseia-se no conceito de que os consumidores estão expostos a propagandas indesejadas e esmagadoras todos os dias, e eles tendem a remover ou descartar qualquer informação que não se encaixa ou encontrar um espaço vazio em suas mentes. Assim, para posicionar o nome da marca no espaço vazio do consumidor, é preciso comunicar o nome da marca no momento mais apropriado e circunstâncias adequadas.O posicionamento também envolve:
De-posicionamento - Envolve mudar a identidade dos produtos que competem com a identidade dos produtos (da empresa).
Re-posicionamento - Envolve mudar a identidade de um determinado produto em relação à identidade dos outros produtos concorrentes.
Resumo:
A percepção da marca é um conceito que envolve a conscientização por parte do consumidor sobre um determinado produto e sua capacidade de recordar ou reconhecer o serviço do produto. O posicionamento da marca é um conceito que envolve o processo usado por uma marca para fazer uma posição nas mentes dos consumidores para que eles lembrem e reconheçam o produto.
